Naposledy aktualizováno: leden 2026. Tyto Podmínky používání ("Podmínky") upravují vaše používání wazamba-play.net a všech souvisejících herních služeb.
1. Přijetí podmínek
Registrací účtu a používáním našich služeb potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a přijímáte je v plném rozsahu. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, naše služby nepoužívejte. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat; pokračování v používání po oznámení změn znamená jejich přijetí.
2. Způsobilost
- Musí vám být alespoň 18 let nebo více, pokud zákonný věk pro hazard ve vaší jurisdikci je vyšší
- Musíte být rezidentem země, kde je online hazard legálně povolen
- Nesmíte se registrovat, pokud jste rezidentem omezené země (viz oddíl 3)
- Ve Wazamba Casino smíte mít pouze jeden účet
- Zaměstnanci Dama N.V. a jejích přidružených společností nesmí hrát o skutečné peníze
3. Omezené země
Následující země mají v současnosti omezenou registraci nebo hraní ve Wazamba Casino: Spojené státy americké, Spojené království, Francie (a zámořská území), Nizozemsko, Španělsko, Itálie (u některých produktů), Austrálie (zakázáno podle IGA) a všechny země podléhající mezinárodním sankcím. Tento seznam se může měnit; hráči odpovídají za ověření, že je hazardní hraní v jejich jurisdikci legální.
4. Registrace a ověření účtu
- Všechny informace poskytnuté při registraci musí být přesné a pravdivé
- Před prvním výběrem a kdykoli na vyžádání musíte dokončit KYC ověření
- Wazamba si vyhrazuje právo požadovat dokumenty ověřující totožnost, věk, adresu a vlastnictví platební metody
- Neposkytnutí požadovaných dokumentů v přiměřené lhůtě může vést k pozastavení účtu
- Duplicitní účty budou uzavřeny a související prostředky mohou propadnout
5. Zabezpečení účtu
- Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů
- Musíte nás okamžitě informovat o jakémkoli neoprávněném přístupu k účtu
- Wazamba neodpovídá za ztráty způsobené nedostatečným zabezpečením přihlašovacích údajů
- Účty vykazující známky kompromitace můžeme pozastavit do dokončení bezpečnostní kontroly
6. Vklady
- Minimum deposit: 250 Kč (or currency equivalent)
- All deposits must be made from payment methods in your own name
- Deposits from third parties are prohibited and may result in account suspension
- We reserve the right to decline deposits from specific payment methods at our discretion
- Deposited funds are held in segregated player accounts separate from operational funds
7. Výběry
- Withdrawals require completed KYC verification
- Withdrawals must be made using the same method used for deposit where possible
- Minimum withdrawal: 500 Kč (or currency equivalent)
- Processing times: e-wallets up to 24 hours; cards 1–3 business days; crypto up to 1 hour
- Wazamba reserves the right to request additional verification documentation for large withdrawals
- Withdrawals may be delayed pending responsible gambling checks for player protection
8. Bonusové podmínky
- All bonuses are subject to wagering requirements detailed at the time of offer
- The standard welcome bonus wagering requirement is 40× the bonus amount
- Maximum bet while a bonus is active: 125 Kč per spin or hand
- Only one bonus may be active at a time
- Live casino and most table games do not contribute toward bonus wagering
- Bonuses are valid for 30 days from activation unless otherwise stated
- We reserve the right to cancel bonuses where abuse, fraud, or manipulation is suspected
- Bonuses are for personal use only; sharing, selling, or transferring is prohibited
9. Férové hraní a pravidla her
- All games use certified Random Number Generators (RNG) independently audited by eCOGRA or equivalent
- In the event of a software malfunction, the game session is void and stakes returned
- Wazamba is not responsible for network failures on the player's side that interrupt gameplay
- We reserve the right to void bets placed in error or resulting from obvious software errors
10. Zodpovědné hraní
Poskytujeme limity vkladů, limity ztrát, limity délky relace, reality check upozornění, sebevyloučení a nástroje pro uzavření účtu. Přijetím těchto Podmínek berete na vědomí svou odpovědnost používat tyto nástroje tak, aby hraní zůstalo formou zábavy. Úplné informace jsou dostupné na stránce Responsible Gambling.
11. Zakázané aktivity
Následující aktivity jsou přísně zakázány a mohou vést k okamžitému uzavření účtu a propadnutí prostředků:
- Fraudulent chargebacks or payment disputes
- Collusion, chip dumping, or any form of cheating in multi-player games
- Use of automated bots, scripts, or any software to gain an unfair advantage
- Money laundering or any activity that violates AML laws
- Bonus abuse, including pattern betting designed to circumvent wagering requirements
- Creating multiple accounts to claim bonuses multiple times
- Any activity that disrupts the normal operation of the platform
12. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na wazamba-play.net, mimo jiné texty, grafika, loga a software, je majetkem společnosti Dama N.V. nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn mezinárodním autorským právem. Reprodukce, distribuce nebo úpravy bez písemného souhlasu jsou zakázány.
13. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy Wazamba Casino neodpovídá za: nepřímé, náhodné nebo následné škody; ztráty způsobené selháním sítě nebo systému; opatření přijatá vůči účtům z důvodu porušení Podmínek; ani za jakékoli herní ztráty vzniklé při používání našich služeb. Naše celková odpovědnost vůči hráči nepřesáhne částku, kterou tento hráč vložil za předchozích 12 měsíců.
14. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí právem Malty. V případě sporu:
- Contact our support team in the first instance — most issues are resolved within 48 hours
- If unresolved, submit a formal complaint to complaints@wazamba-play.net
- If still unresolved, you may escalate to the Malta Gaming Authority at mga.org.mt
- Alternative dispute resolution is available through ECOGRA at ecogra.org
15. Kontaktní informace
Dotazy k těmto Podmínkám: legal@wazamba-play.net
Zákaznická podpora: live chat 24/7 or support@wazamba-play.net
Zodpovědné hraní: responsible@wazamba-play.net