Zadnja posodobitev: januar 2026
Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako wazamba-play.net ("mi", "nas", "naš") zbira, uporablja, shranjuje in deli vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletno mesto in storitve. Zavezani smo varovanju vaše zasebnosti in obdelavi podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter veljavnimi zahtevami Malta Gaming Authority.
1. Upravljavec podatkov
Dama N.V., spoločnosť/spoločnost/empresa zaregistrovaná podľa zákonov Curaçaa, je subjekt zodpovedný za vaše osobné údaje. Poverenca pre ochranu údajov môžete kontaktovať na privacy@wazamba-play.net.
2. Podatki, ki jih zbiramo
| Kategória | Typy údajov | Účel |
|---|---|---|
| Údaje o účte | Meno, e-mail, dátum narodenia, krajina, používateľské meno | Vytvorenie účtu, overenie identity |
| Finančné údaje | Údaje o platobnej metóde, história transakcií | Spracovanie vkladov a výberov, prevencia podvodov |
| KYC údaje | Vládny doklad totožnosti, potvrdenie adresy, selfie | Overenie veku, AML súlad, regulačná požiadavka |
| Údaje o používaní | IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, hrané hry, dĺžka relácie | Zlepšenie služby, detekcia podvodov, analytika |
| Komunikačné údaje | Prepisy live chatu, e-mailová korešpondencia | Zákaznícka podpora, zabezpečenie kvality |
| Marketingové údaje | Propagačné preferencie, stav súhlasu s e-mailom | Personalizovaná marketingová komunikácia so súhlasom |
3. Pravna podlaga za obdelavo
- Plnenie zmluvy — poskytovanie požadovaných herných služieb
- Zákonná povinnosť — KYC/AML overenie vyžadované licenciou Malta Gaming Authority
- Oprávnený záujem — prevencia podvodov, bezpečnostný monitoring, zlepšovanie služieb
- Súhlas — marketingová komunikácia; súhlas je možné kedykoľvek odvolať
4. Kako uporabljamo vaše podatke
- Vytvorenie a správa casino účtu
- Spracovanie vkladov, výberov a bonusových platieb
- Overenie identity a veku podľa hernej licencie
- Odhaľovanie a prevencia podvodov, prania peňazí a hrania maloletých
- Zákaznícka podpora a odpovede na otázky
- Zasielanie promo e-mailov a bonusových ponúk po udelení súhlasu
- Analýza používania na zlepšenie platformy a používateľskej skúsenosti
- Plnenie regulačných oznamovacích povinností
5. Deljenje podatkov
Osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich len s:
- Spracovateľmi platieb — pre vklady a výbery
- Poskytovateľmi KYC/AML služieb — na overenie identity
- Poskytovateľmi herného softvéru — iba anonymizované údaje o výkone hier
- Regulačnými orgánmi — Malta Gaming Authority a ďalšie príslušné orgány
- Orgánmi činnými v trestnom konaní — ak to vyžaduje zákon alebo prevencia vážnej ujmy
- IT poskytovateľmi — cloud hosting, analytika a bezpečnosť na základe dohôd o spracúvaní
6. Piškotki
Používame cookies a podobné sledovacie technológie na správne fungovanie platformy, analýzu používania a zobrazovanie relevantného obsahu. Preferencie môžete spravovať v prehliadači alebo cez nástroj súhlasu. Vypnutie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkčnosť webu.
| Typ cookies | Účel | Trvanie |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Správa relácie, bezpečnosť, stav prihlásenia | Relácia |
| Analytické | Anonymizované štatistiky používania | Až 2 roky |
| Marketingové | Personalizovaná reklama so súhlasom | Až 1 rok |
| Preferenčné | Jazyk, mena, nastavenia zobrazenia | Až 1 rok |
7. Hramba podatkov
Osobné údaje uchovávame počas aktivity účtu. Po jeho uzavretí údaje uchovávame minimálne 5 rokov kvôli AML predpisom a licenčným požiadavkám. Transakčné záznamy môžu byť podľa zákona uchovávané až 10 rokov.
8. Vaše pravice po GDPR
| Právo | Popis |
|---|---|
| Prístup | Požiadať o kópiu všetkých osobných údajov |
| Oprava | Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov |
| Vymazanie | Požiadať o vymazanie údajov s ohľadom na zákonné povinnosti uchovávania |
| Obmedzenie | Požiadať o obmedzenie spracúvania |
| Prenosnosť | Získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte |
| Námietka | Namietať proti spracúvaniu z oprávneného záujmu alebo priameho marketingu |
| Odvolanie súhlasu | Kedykoľvek odvolať marketingový súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania |
Na uplatnenie práv kontaktujte privacy@wazamba-play.net. Odpovieme do 30 dní.
9. Mednarodni prenosi podatkov
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takých prípadoch zabezpečujeme primerané záruky vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, aby bola zachovaná ochrana rovnocenná GDPR.
10. Varnost
Používame bezpečnostné opatrenia priemyselného štandardu vrátane 256-bitového SSL/TLS šifrovania, šifrovaného databázového uloženia citlivých údajov, prístupových kontrol a viacfaktorovej autentifikácie zamestnancov, pravidelných auditov, penetračných testov a postupov reakcie na incidenty podľa článku 33 GDPR.
11. Zasebnost otrok
Služby sú určené výhradne dospelým osobám od 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že maloletý vytvoril účet, účet okamžite zatvoríme a súvisiace údaje vymažeme.
12. Spremembe tega pravilnika
Túto politiku môžeme pravidelne aktualizovať podľa zmien našich postupov alebo zákona. Registrovaných používateľov upozorníme na podstatné zmeny e-mailom aspoň 30 dní pred účinnosťou. Pokračovanie v používaní služieb znamená prijatie aktualizácie.
13. Kontakt in pritožbe
Otázky o súkromí: privacy@wazamba-play.net
Ak sťažnosť nevyriešime uspokojivo, máte právo podať sťažnosť maltskému komisárovi pre ochranu údajov na idpc.org.mt.