Naposledy aktualizované: január 2026. Tieto Podmienky používania ("Podmienky") upravujú vaše používanie wazamba-play.net a všetkých súvisiacich herných služieb.
1. Prijatie Podmienok
Registráciou účtu a používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a prijali ich v celom rozsahu. Ak s Podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby. Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek aktualizovať; pokračovanie v používaní po oznámení zmien znamená ich prijatie.
2. Spôsobilosť
- Musíte mať aspoň 18 rokov alebo zákonný vek na hazard vo vašej jurisdikcii, ak je vyšší
- Musíte byť rezidentom krajiny, kde je online hazard legálne povolený
- Nesmiete sa registrovať, ak ste rezidentom obmedzenej krajiny (pozri časť 3)
- Vo Wazamba Casino môžete mať iba jeden účet
- Zamestnanci Dama N.V. a jej pridružených spoločností nesmú hrať o skutočné peniaze
3. Obmedzené krajiny
Nasledujúce krajiny majú v súčasnosti obmedzenú registráciu alebo hranie vo Wazamba Casino: Spojené štáty americké, Spojené kráľovstvo, Francúzsko (a zámorské územia), Holandsko, Španielsko, Taliansko (pri určitých produktoch), Austrália (zakázané podľa IGA) a všetky krajiny podliehajúce medzinárodným sankciám. Tento zoznam sa môže meniť; hráči sú zodpovední za overenie, že hazard je v ich jurisdikcii legálny.
4. Registrácia a overenie účtu
- Všetky informácie poskytnuté pri registrácii musia byť presné a pravdivé
- Pred prvým výberom a kedykoľvek na požiadanie musíte dokončiť KYC overenie
- Wazamba si vyhradzuje právo požadovať dokumenty overujúce totožnosť, vek, adresu a vlastníctvo platobnej metódy
- Neposkytnutie požadovaných dokumentov v primeranej lehote môže viesť k pozastaveniu účtu
- Duplicitné účty budú zatvorené a súvisiace prostriedky môžu prepadnúť
5. Bezpečnosť účtu
- Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov
- Musíte nás okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k účtu
- Wazamba nezodpovedá za straty spôsobené nedostatočným zabezpečením prihlasovacích údajov
- Účty so znakmi kompromitácie môžeme pozastaviť do ukončenia bezpečnostnej kontroly
6. Vklady
- Minimum deposit: 10 € (or currency equivalent)
- All deposits must be made from payment methods in your own name
- Deposits from third parties are prohibited and may result in account suspension
- We reserve the right to decline deposits from specific payment methods at our discretion
- Deposited funds are held in segregated player accounts separate from operational funds
7. Výbery
- Withdrawals require completed KYC verification
- Withdrawals must be made using the same method used for deposit where possible
- Minimum withdrawal: 20 € (or currency equivalent)
- Processing times: e-wallets up to 24 hours; cards 1–3 business days; crypto up to 1 hour
- Wazamba reserves the right to request additional verification documentation for large withdrawals
- Withdrawals may be delayed pending responsible gambling checks for player protection
8. Bonusové podmienky
- All bonuses are subject to wagering requirements detailed at the time of offer
- The standard welcome bonus wagering requirement is 40× the bonus amount
- Maximum bet while a bonus is active: 5 € per spin or hand
- Only one bonus may be active at a time
- Live casino and most table games do not contribute toward bonus wagering
- Bonuses are valid for 30 days from activation unless otherwise stated
- We reserve the right to cancel bonuses where abuse, fraud, or manipulation is suspected
- Bonuses are for personal use only; sharing, selling, or transferring is prohibited
9. Férové hranie a pravidlá hier
- All games use certified Random Number Generators (RNG) independently audited by eCOGRA or equivalent
- In the event of a software malfunction, the game session is void and stakes returned
- Wazamba is not responsible for network failures on the player's side that interrupt gameplay
- We reserve the right to void bets placed in error or resulting from obvious software errors
10. Zodpovedné hranie
Poskytujeme limity vkladov, limity strát, limity času relácie, reality check upozornenia, sebavylúčenie a nástroje na zatvorenie účtu. Prijatím týchto Podmienok beriete na vedomie svoju zodpovednosť používať tieto nástroje tak, aby hranie zostalo formou zábavy. Úplné informácie sú dostupné na stránke Responsible Gambling.
11. Zakázané aktivity
Nasledujúce aktivity sú prísne zakázané a môžu viesť k okamžitému zatvoreniu účtu a prepadnutiu prostriedkov:
- Fraudulent chargebacks or payment disputes
- Collusion, chip dumping, or any form of cheating in multi-player games
- Use of automated bots, scripts, or any software to gain an unfair advantage
- Money laundering or any activity that violates AML laws
- Bonus abuse, including pattern betting designed to circumvent wagering requirements
- Creating multiple accounts to claim bonuses multiple times
- Any activity that disrupts the normal operation of the platform
12. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah na wazamba-play.net, vrátane, ale nie výlučne textov, grafiky, log, a softvéru, je majetkom Dama N.V. alebo jej dodávateľov obsahu a je chránený medzinárodným autorským právom. Reprodukcia, distribúcia alebo úprava bez písomného súhlasu je zakázaná.
13. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom príslušným právom Wazamba Casino nezodpovedá za: nepriame, náhodné alebo následné škody; straty spôsobené zlyhaním siete alebo systému; opatrenia prijaté voči účtom za porušenie Podmienok; ani akékoľvek herné straty vzniknuté pri používaní našich služieb. Naša celková zodpovednosť voči hráčovi nepresiahne sumu, ktorú tento hráč vložil za predchádzajúcich 12 mesiacov.
14. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tieto Podmienky sa riadia právom Malty. V prípade sporu:
- Contact our support team in the first instance — most issues are resolved within 48 hours
- If unresolved, submit a formal complaint to complaints@wazamba-play.net
- If still unresolved, you may escalate to the Malta Gaming Authority at mga.org.mt
- Alternative dispute resolution is available through ECOGRA at ecogra.org
15. Kontaktné informácie
Otázky k týmto Podmienkam: legal@wazamba-play.net
Zákaznícka podpora: live chat 24/7 or support@wazamba-play.net
Zodpovedné hranie: responsible@wazamba-play.net