Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wazamba-play.net ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren Anforderungen der Malta Gaming Authority zu verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Der für Ihre personenbezogenen Informationen verantwortliche Datenverantwortliche ist Dama N.V., ein nach dem Recht von Curaçao registriertes Unternehmen. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter privacy@wazamba-play.net erreichbar.
2. Daten, die wir erheben
| Kategorie | Datentypen | Zweck |
|---|---|---|
| Kontodaten | Name, E-Mail, Geburtsdatum, Land, Benutzername | Kontoerstellung, Identitätsprüfung |
| Finanzdaten | Details zur Zahlungsmethode, Transaktionshistorie | Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, Betrugsprävention |
| KYC-Daten | Amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Selfie | Altersprüfung, AML-Compliance, regulatorische Anforderung |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, gespielte Spiele, Sitzungsdauer | Serviceverbesserung, Betrugserkennung, Analytik |
| Kommunikationsdaten | Live-Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz | Kundensupport, Qualitätssicherung |
| Marketingdaten | Werbepräferenzen, E-Mail-Opt-in-Status | Personalisierte Marketingkommunikation mit Einwilligung |
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung — zur Bereitstellung der angeforderten Glücksspieldienste
- Rechtliche Verpflichtung — KYC/AML-Prüfung gemäss Lizenz der Malta Gaming Authority
- Berechtigtes Interesse — Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung, Serviceverbesserung
- Einwilligung — Marketingkommunikation; Sie können sie jederzeit widerrufen
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Erstellung und Verwaltung Ihres Casino-Kontos
- Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Bonuszahlungen
- Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters gemäss unserer Glücksspiellizenz
- Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Glücksspiel Minderjähriger
- Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Versand von Werbe-E-Mails und Bonusangeboten, wenn Sie zugestimmt haben
- Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Plattform und Nutzererfahrung
- Erfüllung regulatorischer Meldepflichten
5. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:
- Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC/AML-Dienstleister — zur Einhaltung der Identitätsprüfung
- Spielsoftware-Anbieter — nur anonymisierte Daten zur Spielleistung
- Aufsichtsbehörden — Malta Gaming Authority und andere zuständige Stellen
- Strafverfolgungsbehörden — wenn gesetzlich erforderlich oder zur Verhinderung schwerer Schäden
- IT-Dienstleister — Cloud-Hosting, Analytik und Sicherheitspartner mit Datenverarbeitungsverträgen
6. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um den ordnungsgemässen Betrieb der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Cookie-Präferenzen können über den Browser oder unser Einwilligungstool verwaltet werden. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen.
| Cookie-Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Notwendig | Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Login-Status | Sitzung |
| Analyse | Anonymisierte Nutzungsstatistiken | Bis zu 2 Jahre |
| Marketing | Personalisierte Werbung mit Einwilligung | Bis zu 1 Jahr |
| Präferenzen | Sprache, Währung, Anzeigeeinstellungen | Bis zu 1 Jahr |
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Kontoschliessung speichern wir Daten mindestens 5 Jahre zur Einhaltung von AML-Vorschriften und Lizenzanforderungen. Transaktionsaufzeichnungen können gesetzlich bedingt bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
8. Ihre Rechte nach der DSGVO
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunft | Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern |
| Berichtigung | Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten anfordern |
| Löschung | Löschung Ihrer Daten anfordern, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten |
| Einschränkung | Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen |
| Datenübertragbarkeit | Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format erhalten |
| Widerspruch | Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktmarketing |
| Einwilligung widerrufen | Marketingeinwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmässigkeit früherer Verarbeitung zu beeinträchtigen |
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@wazamba-play.net. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister können Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir geeignete Schutzmassnahmen sicher, einschliesslich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um DSGVO-gleichwertigen Schutz zu gewährleisten.
10. Sicherheit
Wir nutzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen wie 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen, verschlüsselte Datenbankspeicherung sensibler Informationen, Zugriffskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeitende, regelmässige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests sowie Incident-Response-Verfahren gemäss Artikel 33 DSGVO.
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind ausschliesslich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wird ein Minderjährigenkonto entdeckt, wird es sofort geschlossen und alle zugehörigen Daten werden gelöscht.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmässig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts abzubilden. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.
13. Kontakt und Beschwerden
Datenschutzanfragen: privacy@wazamba-play.net
Wenn wir Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst haben, können Sie beim maltesischen Datenschutzkommissar unter idpc.org.mt Beschwerde einlegen.